PLUS · SALE INFORMATION
Commercial Disclosure特定商取引法に基づく表記
GlucoScope Plus 30日パスの販売条件を、購入前に分かりやすく確認できるようにまとめます。
販売条件
販売事業者
- 事業者の氏名・住所・電話番号
- 請求があれば、購入の申込み前に十分確認できる時間を確保して、遅滞なくメールで提供します。請求先は support@glucoscope.app です。
- 問い合わせ受付
- 平日に受け付け、通常の問い合わせには原則として5営業日以内に返信します。土日祝日・年末年始は営業日に含みません。事業者の氏名・住所・電話番号の開示請求は、購入の申込み前に十分確認できるよう優先して遅滞なく対応します。
商品と価格
- 商品名
- GlucoScope Plus 30日パス
- お支払い総額
- 400円。GlucoScopeから追加料金を請求することはありません。通信料は利用する人の負担です。
- 販売地域
- 日本国内に居住する人に限ります。
- 購入できる人
- 購入とメールを管理する18歳以上の本人、または子どもの購入・復旧・問い合わせを管理する18歳以上の保護者です。
- 税・インボイス
- 販売事業者は消費税の免税事業者で、適格請求書発行事業者ではありません。適格請求書(インボイス)は発行しません。
支払いと提供
- 支払方法
- Stripeの決済画面に表示される支払方法です。カード番号などはStripeだけが扱い、GlucoScopeは受け取りません。
- 支払時期
- Stripeの決済画面で1回だけ支払います。自動更新や継続課金はありません。
- 提供開始
- Stripeから支払い完了を安全に確認できた時から利用できます。画面を戻っただけではPlusは始まりません。
- 利用期間
- 支払い完了を確認した時から連続30日間です。期限が来ても自動で料金は発生しません。
- 支払確認・領収書
- 支払い完了後、Stripeの決済画面で入力したメールへ、Stripeから支払確認と通常の領収書を案内します。返金時もStripeからお知らせします。実環境で両方の自動メールが届くことを確認済みです。これは適格請求書(インボイス)ではありません。
申込みの撤回・解除と返金
デジタル機能のため発送や通常の返品はありません。二重決済や、支払い後もPlusを始められない問題は、まず運営側で訂正します。訂正できない場合は全額返金します。
GlucoScope側の大きな障害でPlusの主な機能をほとんど使えず、運営側でも解決できない場合も、状況を確認して全額返金します。部分返金は行わず、返金した支払いに対応するPlusは終了します。その他の相談も個別に受け付けます。
返金を始めてから支払元への反映には、カード会社や銀行により通常5〜10営業日ほどかかる場合があります。反映日は保証できません。
English summary
Current sale terms
Plus is available as a one-time JPY 400 payment for 30 consecutive days, with no automatic renewal, for adults living in Japan or adult guardians managing a child’s purchase.
The seller is a Japanese consumption-tax-exempt sole proprietor and is not a qualified invoice issuer. Seller name, address, and telephone details will be supplied without delay upon request to support@glucoscope.app, with enough time to review them before applying to purchase. Support-email forwarding and delivery are confirmed. A live JPY 400 payment, full refund, and Stripe's automatic successful-payment and refund emails were also accepted before sales.
Duplicate payments or a paid pass that cannot be started will first be corrected; if correction is not possible, the payment will be refunded in full. A major GlucoScope-side outage that made the main Plus features mostly unusable and could not be resolved may also receive a full refund after review. No partial refunds are offered, and a refunded pass ends.